Verzending
Alle bestellingen worden verzonden vanuit ons EU-magazijn.
Na verzending ontvang je trackinginformatie per e-mail, van Bluefin SUP of van een van onze bezorgpartners. Die wordt verzonden naar het e-mailadres dat je bij het bestellen hebt opgegeven. Controleer ook je map met ongewenste e-mail.
Gratis verzending boven 100 €
We bieden gratis verzending naar de meeste EU-bestemmingen* voor bestellingen boven €100. Bestellingen onder dit bedrag krijgen dezelfde service voor slechts €4,99. We streven ernaar alle bestellingen die vóór 14.00 uur CET zijn geplaatst dezelfde dag te verzenden; de levertijd hangt af van je locatie.
Verwacht je niet thuis te zijn als de bezorger langskomt? Geen zorgen: de vervoerder doet er alles aan om je pakket toch te bezorgen door:
- Bezorgen bij een buur: Als je een vertrouwde buur hebt die het pakket namens jou kan aannemen, zal de vervoerder proberen daar te bezorgen.
- Veilige plek: Als je een aangewezen veilige plek op je terrein hebt waar het pakket veilig kan worden achtergelaten, laat dit dan aan de vervoerder weten.
De klant is verantwoordelijk voor passende regelingen voor de levering van de goederen. Als er niemand aanwezig is en er geen veilige plek aan onze bezorgpartner is doorgegeven, is Bluefin SUP niet aansprakelijk voor gevolgschade na een geslaagde levering. Alle leveringen zijn beperkt tot de voordeur of de stoep.
Leveringen naar Zwitserland
Houd er rekening mee dat alle bestellingen naar Zwitserland op basis van Delivered at Place (DAP) worden geleverd, exclusief btw. Als klant ben je verantwoordelijk voor de invoer van de goederen in Zwitserland. Onze bezorgpartner brengt je daarom vóór de levering apart de Zwitserse btw over je aankoop en douane-inklaringskosten in rekening.
Aanvullende informatie
Als je een gratis cadeau bij je aankoop ontvangt, houd er dan rekening mee dat dit als een apart pakket wordt verzonden.
Bestellingen met een afleveradres bij een pakketautomaat of postbus kunnen niet door onze koeriers worden bezorgd. In dat geval wordt je bestelling automatisch geannuleerd, dus gebruik een zakelijk adres of woonadres voor je bestelling.