Annuleringen
Annuleringsbeleid voor aankoopopties
Dit beleid geldt voor elke Bestelling die met een aankoopoptie is geplaatst – dat wil zeggen een abonnement, een pre-order of een uitgestelde aankoop of aankoop in termijnen. Het is een aanvulling op, en geen vervanging van, ons Retourbeleid en onze Servicevoorwaarden, waarin de volledige voorwaarden voor je Bestelling staan.
Je wettelijke recht om te annuleren
Je hebt het recht op de “bedenktijd” van 14 dagen die wordt beschreven in ons Retourbeleid. Voor aankoopopties begint deze termijn op de dag waarop je de eerste Goederen ontvangt die op grond van je Bestelling worden geleverd, of – als er geen Goederen worden geleverd – op de dag waarop de Overeenkomst tot stand komt.
Zo annuleer je
Wil je een actief abonnement, een nog niet verzonden pre-order of een andere aankoopoptie annuleren? Neem dan contact met ons op via support@bluefintrading.co.uk of via ons contactformulier. Het annuleren van een abonnement gaat in aan het einde van de lopende factuurperiode; daarna worden er geen kosten meer in rekening gebracht.
Terugbetalingen en termijnbetalingen
Als er na een annulering een terugbetaling verschuldigd is, wordt die uitgevoerd volgens ons Retourbeleid. Als je hebt betaald via een externe aanbieder van uitgestelde betalingen of betalingen in termijnen (bijvoorbeeld Klarna), gelden voor je geplande betalingen de eigen voorwaarden van die aanbieder; richt eventuele vragen daarover aan die aanbieder.
Dit beleid doet geen afbreuk aan je wettelijke rechten als consument.